“十項(xiàng)全能”：護(hù)士長需要具備的10大理念

      1.整體的理念

      哪一個(gè)科室都不是醫(yī)院內(nèi)孤立的存在。試問，有哪個(gè)科室敢說自己離了其他科室也能運(yùn)轉(zhuǎn)？

      醫(yī)院是一個(gè)由多部門、多科室組成的，集醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、康復(fù)于一身的復(fù)雜綜合體，科室就是其中一份子。醫(yī)院與科室是一個(gè)整體與局部、系統(tǒng)與部分的關(guān)系，科室與科室內(nèi)部的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員也是這樣的關(guān)系，無論醫(yī)生，還是護(hù)士。護(hù)士長要始終把握和處理好，整體與局部、系統(tǒng)與部分的關(guān)系。立足本職，但又不失大局意識(shí)。護(hù)士長的整體觀，也是系統(tǒng)化整體護(hù)理的需要。

      2.計(jì)劃的理念

      醫(yī)院會(huì)制定1年、5年甚至更長的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃，同樣每一個(gè)科室也要制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，與之如影隨形的，是護(hù)理工作計(jì)劃。護(hù)士長應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院、科室醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃，與科室護(hù)理人員共同研究、制定本專業(yè)護(hù)理學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等科室護(hù)理工作計(jì)劃。讓科室護(hù)理工作有自己的目標(biāo)，而非盲目的隨波逐流。

      3.團(tuán)隊(duì)的理念

      獨(dú)木不成林。護(hù)士長不是孤膽英雄，科室護(hù)理隊(duì)伍做出的成績，也非護(hù)士長一人之力所能獨(dú)立支撐起來的。護(hù)士長對此要有清醒的認(rèn)識(shí)，和護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)人的積極性，把大家的力量凝聚到一起，朝著制定的目標(biāo)規(guī)劃齊心協(xié)力求發(fā)展。

      4.質(zhì)量的理念

      作為護(hù)士長，有責(zé)任把護(hù)理質(zhì)量管理作為科室管理的第一要?jiǎng)?wù)來抓。全科護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一心，以患者為中心，堅(jiān)守生命至上、精益求精，滿足患者合理需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在護(hù)理工作崗位上，以實(shí)際行動(dòng)，盡心盡力，努力打造醫(yī)院的優(yōu)秀科室。

      5.安全的理念

      護(hù)士長是科室護(hù)理安全的第一責(zé)任人，更是最基層的護(hù)理管理者。護(hù)士長身處臨床科室，對科室護(hù)理安全隱患，是感受最深、也是看得最清的管理者。護(hù)士長一定要樹立護(hù)理安全無小事的意識(shí)。無論科室的藥品、器械、物品、人員等的內(nèi)部管理，還是病人意外傷害事件的防范、服務(wù)流程以及住院病人的病情、用藥、臨床護(hù)理、生活起居等全方位的安全管理，都要落實(shí)到人、落實(shí)到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

      6.擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟?/span>

      護(hù)士長作為科室護(hù)理隊(duì)伍的帶頭人，無論何時(shí)都要勇于站在臨床護(hù)理第一線，尤其是急危重患者的搶救、要求防控等關(guān)鍵時(shí)刻，更能看出一個(gè)護(hù)士長的胸襟和擔(dān)當(dāng)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。護(hù)士長要帶領(lǐng)科室護(hù)理人員，在自己的工作崗位上，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好本職，響應(yīng)醫(yī)院號召，積極配合醫(yī)院安排，服從上級主管的指揮。

      7.時(shí)間的理念

      時(shí)間就是生命，時(shí)間就是生機(jī)。特別是“急、危、重”患者的搶救，更要爭分奪秒，拯救病人。護(hù)士長要在平時(shí)護(hù)理管理活動(dòng)中，積極為護(hù)理人員樹立急救意識(shí)，熟練掌握臨床技能操作，靈活機(jī)動(dòng)的跟進(jìn)專科護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理，做好急救配合和搶救藥品物品的管理，在搶救患者生命過程中，發(fā)揮護(hù)理人員的重要作用。

      8.成本的理念

      護(hù)士長是科室“管家婆”，是科室物資的請領(lǐng)者保管者，對科室需要的物品數(shù)量要做到心中有數(shù)，既不浪費(fèi)，又要保證充足，這個(gè)度需要護(hù)士長來用心把握。護(hù)士長要加強(qiáng)對平時(shí)的醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的成本管理、控制與核算。在保證醫(yī)療護(hù)理效果的同時(shí)，科室要開源節(jié)流，加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)成本管理。

      9.執(zhí)行力的理念

      護(hù)士長是醫(yī)院內(nèi)科室里最基層的護(hù)理管理者，護(hù)士長執(zhí)行力的強(qiáng)弱決定著整個(gè)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低。想要提升科室護(hù)理工作質(zhì)量，首先要提升護(hù)士長的執(zhí)行力。護(hù)士長要根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃，結(jié)合本專業(yè)的情況，制定本科室的護(hù)理工作計(jì)劃，并按照工作計(jì)劃組織實(shí)施，工作計(jì)劃一個(gè)一個(gè)的完成了，執(zhí)行力也就上去了。護(hù)士長執(zhí)行力高，耳濡目染，屬下的執(zhí)行力也不會(huì)太差。

      10.協(xié)調(diào)的理念

      護(hù)士長是醫(yī)院的中層干部，是醫(yī)院管理的樞紐，負(fù)責(zé)向科室傳遞醫(yī)院各方面的信息，傳達(dá)文件精神，配合醫(yī)院做好各項(xiàng)臨床工作，在科室里真正起到承上啟下的作用。作為科室護(hù)士長，主打科室內(nèi)政外交，協(xié)調(diào)各方面的工作是平時(shí)工作的主要部分。如科室內(nèi)部護(hù)理人員的協(xié)調(diào)、工作的分配協(xié)調(diào)、科間的協(xié)調(diào)、搶救時(shí)各方力量的協(xié)調(diào)、同行之間的相互學(xué)習(xí)、相互配合等協(xié)調(diào)。這些協(xié)調(diào)，對于醫(yī)院和科室發(fā)展、科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等有著重要的平衡作用。