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質量管理程序及體系
1.質量管理程序 影像質量管理是一種活動,是一項組織行為。因此建立一個完整合理的質量管理組織是做好質量管理工作的前提。因此,首先應建立一個由管理者共同參與的組織架構(或成立QC小組),然后制定質量管理制度、通過各種形式進行質量教育、開展質量監(jiān)測,并選定一項或幾項需要進行質控或改進的事項,即質量存在的問題點,管理者與全員要對所選題目(問題點)包括建立目標及其理由,要通過全員、全過程和全盤采用科學的方法對現狀分析、原因分析、對策探討、對策實施、效果確認、標準化的制定、評估、總結和反饋等所有程序展開全面分析后達成共識,然后按一定的管理程序開展QC工作。
2.質量管理體系的建立
(1)成立組織機構:質量管理組織人員應包括科室行政管理者、影像診斷醫(yī)師、影像技師、工程師和醫(yī)學影像物理師等。負責QA和QC程序的整體規(guī)劃,制定目標和方向,決定政策,并評估QA活動的效果。
(2)建立質量信息系統(tǒng):質量信息是質量保證體系的基礎,因此作出決定的決策,組織實施,并通過質量控制,并通過質量控制,達到提高影像質量的目的。信息反饋來源包括日常質量評價的分析結果、影像設備的運行質量檢測以及有關影像質量管理和放射防護的文獻、文件、法規(guī)等。
(3)制定質量保證計劃:QA計劃主要包括質量目標、功效研究、繼續(xù)教育、質量控制、預防性維護、設備校準和改進措施等。通過制定質量保證計劃并組織實施,應達到以下目的:①改善影像診斷信息,確保影像質量符合臨床診斷要求的標準;②在達到醫(yī)學診斷目的的情況下,確保受檢者和工作人員的輻射劑量達到規(guī)定的最低水平;③有效地利用資源,節(jié)約醫(yī)療費用,獲得較好的經濟效益;④確保有關影像技術質量管理及放射防護的各項法令、法規(guī)嚴格執(zhí)行。
(4)實行管理工作的標準化程序化:①包括科室全體人員參與,根據崗位責任制的內容,明確各級各類人員的責任分工及職責和權限②對各類診斷設備及其附件必須實行質量控制,包括制定參數的選定及參數的評價標準、測試方法和頻率、使用測試工具和記錄表格等③程序及驗收要求;④對設備施工期間的檢測和維修計劃;⑤技術資料檔案的保存和各種數據的收集與匯總分析、規(guī)定各類商業(yè)專業(yè)人員的培訓與考核;⑥對檢測結果的評價及采取的行動;⑦制定相關影像質量標準與被檢測者的輻射劑量限制值⑧對質量保證計劃實施情況的檢查和效果的最終評價。
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